Algemene Voorwaarden en Klantinformatie
I. Algemene Voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder (DEINE MÖBEL 24 PATRYK HERBEĆ SPÓŁKA KOMANDYTOWA) via de website www.deine-moebel24.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventueel door u gehanteerde eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
(2) Een consument in de zin van de onderstaande bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps-of bedrijfsactiviteit.§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen en/of het leveren van montagediensten.
Wij verkopen de goederen gedeeltelijk of uitsluitend als commissionair in eigen naam voor andermans rekening, dat wil zeggen voor een derde als eigenaar van de goederen. Contractpartner met alle rechten en plichten zijn desondanks wij.
(2) Al bij het plaatsen van het desbetreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelwagensysteem tegen de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online-winkelwagensysteem als volgt tot stand:De goederen die u wilt kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de desbetreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" openen en daar op elk moment wijzigingen in aanbrengen.Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of een soortgelijke benaming) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens ten slotte als besteloverzicht aan u getoond.
Indien u als betaalmethode een direct-betaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid, ofwel doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het direct-betaalsysteem.Als u wordt doorgestuurd naar het desbetreffende direct-betaalsysteem, maakt u daar de gewenste keuze of voert u uw gegevens in. Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht aan u getoond op de website van de aanbieder van het direct-betaalsysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de desbetreffende knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "kostenplichtig bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een soortgelijke benaming) verklaart u juridisch bindend het aanbod te accepteren, waardoor de overeenkomst tot stand komt.(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een offerte zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiertoe een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (tenzij in de desbetreffende offerte een andere termijn is aangegeven) kunt accepteren.
(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst noodzakelijke informatie gebeurt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft opgegeven juist is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en met name niet door SPAM-filters wordt geblokkeerd.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt de voor de individuele vormgeving van de goederen vereiste geschikte informatie, teksten of bestanden via het online-bestelsysteem of per e-mail uiterlijk direct na het sluiten van de overeenkomst aan ons ter beschikking. Onze eventuele specificaties met betrekking tot bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.
(2) U verplicht zich ertoe geen gegevens door te sturen waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamsrechten, merkrechten) of in strijd is met de bestaande wetgeving. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle in dit verband ingestelde vorderingen van derden. Dit omvat ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de doorgegeven gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden in zoverre geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Dienstverlening bij montagediensten
(1) Voor zover montagediensten onderwerp van de overeenkomst zijn, zijn wij de montagewerkzaamheden verschuldigd die voortvloeien uit de dienstenbeschrijving. Deze voeren wij naar eer en geweten persoonlijk of door derden uit.
(2) De levering van de diensten vindt plaats op de overeengekomen termijnen.
(3) U bent verplicht tot medewerking. In het bijzonder dient u op het moment van de uitvoering van de montagediensten de mogelijkheid te bieden om de ruimtes in een toegankelijke en passend gevaarloze staat te betreden. Verder bent u verplicht ons, voor zover nodig, te voorzien van elektrische energie en indien nodig water. Wij zijn gerechtigd het deel van de overeenkomst met betrekking tot het leveren van montagediensten conform § 643 BGB te beëindigen, indien u uw medewerkingsplichten niet nakomt. Hiervoor stellen wij u een redelijke termijn, waarbinnen u de noodzakelijke medewerkingsplichten alsnog kunt nakomen.
(4) Indien u gebruikmaakt van uw opzeggingsrecht conform § 648 zin 1 BGB, kunnen wij als forfaitaire vergoeding 10% van de overeengekomen vergoeding eisen, indien de uitvoering nog niet is begonnen. Bij het bestaan van het wettelijke herroepingsrecht geldt dit echter alleen als u pas na afloop van de herroepingstermijn gebruikmaakt van uw opzeggingsrecht. U behoudt het recht om aan te tonen dat wij daadwerkelijk geen of aanzienlijk lagere kosten hebben gemaakt.§ 5 Bijzondere overeenkomsten m.b.t. aangeboden betaalmethoden
(1) Kopen op afbetaling via easyCreditBij kopen op afbetaling via easyCredit zijn aanvullend de Algemene Voorwaarden voor kopen op afbetaling van easyCredit van toepassing. U vindt deze AV hier (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).
(2) Betaling via "Stripe"Bij de keuze van een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, verloopt de betalingsverwerking via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website en in het online bestelproces getoond. Voor de betalingsverwerking kan "Stripe" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier afzonderlijk op gewezen. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).
§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het betrekking heeft op vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de koopprijs.
§ 7 Garantie
(1) De wettelijke rechten inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en om klachten zo snel mogelijk aan ons en aan de transporteur door te geven. Voldoet u hier niet aan, dan heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u voor het afgeven van uw contractuele verklaring door ons hiervan op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
§ 8 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument hierdoor niet wordt onttrokken (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties met ons, alsmede de bevoegde rechter, is onze vestigingsplaats, mits u geen consument bent maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft, of als uw woon-of verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om zich ook tot de rechter van een andere wettelijk bevoegde plaats te wenden, blijft onverlet.
(3) De bepalingen van het VN-koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
DEINE MÖBEL 24 PATRYK HERBEĆ SPÓŁKA KOMANDYTOWAUL. WIERUSZOWSKA 35A98-405 GALEWICEPolenTelefoon: +4915145491119E-mail: kontakt@deine-moebel24.de
Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentengeschillencommissies.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen overeenkomstig de bepalingen in "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat u de bestelling via het online - winkelwagensysteem verzendt, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online-winkelwagensysteem om ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm toegestuurd, bijv. per e-mail, welke u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria voor het koperszegel van Händlerbund Management AG, in te zien via: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).
5. Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten
De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de desbetreffende aanbieding.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De in de desbetreffende aanbiedingen vermelde prijzen evenals de verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. Er zijn geen verzendkosten van toepassing.6.3. Gemaakte kosten voor geldovermakingen (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering naar een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling van buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
6.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de desbetreffende aanbieding.
6.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum evenals eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de desbetreffende aanbieding.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van onbedoeld verlies en onbedoelde verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas op u overgaat op het moment van overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemd transportbedrijf of een andere persoon heeft aangewezen om de verzending uit te voeren.
8. Wettelijk recht inzake aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken richt zich naar de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
9. Opzegging
9.1. Informatie over de opzegging van de overeenkomst en de opzeggingsvoorwaarden vindt u in de bepalingen omtrent "Montagediensten" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I) evenals in de desbetreffende aanbieding.
Deze Algemene Voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent gecontroleerd op juridische conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van aanmaningen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).