Wettelijke garantie
De wettelijke garantietermijn bedraagt 2 jaar en begint bij de overdracht van de goederen. In deze periode worden alle gebreken die onder de wettelijke garantieplicht vallen, kosteloos verholpen. De garantieaanspraken van onze klanten zijn in eerste instantie beperkt tot nakoming achteraf. Bij het mislukken van de nakoming achteraf heeft onze klant naar eigen keuze recht op ontbinding van de koopovereenkomst, vermindering van de koopprijs of schadevergoeding in plaats van de prestatie (of eventueel vergoeding van de gemaakte kosten). Uitgezonderd van de garantie is schade die te wijten is aan natuurlijke slijtage, onjuist gebruik of gebrekkig of onjuist onderhoud.
Al onze kinderbedden, stapelbedden enz. zijn vervaardigd van massief grenenhout. Omdat grenenhout een natuurproduct is, kan er na verloop van tijd door gebruik een gele verkleuring optreden. Factoren zoals een onjuiste temperatuur, vochtigheid of het lopende onderhoud kunnen de verkleuringen veroorzaken, vooral bij de wit gelakte bedden. De verkleuringen en natuurlijke kenmerken zijn kenmerkend voor het product en zijn uitgesloten van garantieclaims.