Privacyverklaring

Privacyverklaring

Voor zover hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, is de verstrekking van uw persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een contract. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de volgende verwerkingen geen andere informatie wordt verstrekt.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Server-logbestanden
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.
Bij elke toegang tot onze website worden gebruiksgegevens door uw internetbrowser aan ons of onze webhoster / IT-dienstverlener doorgegeven en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijv. de naam van de opgevraagde pagina, de datum en tijd van de opvraging, het IP-adres, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en ter verbetering van ons aanbod.
Contact

Verwerkingsverantwoordelijke
Neem desgewenst contact met ons op. De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Patryk Herbec , Birkenallee 7a , 76877 Offenbach Deutschland , 015145491119, kontakt@deine-moebel24.de

Ongevraagd contact door de klant per e-mail
Als u op eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient ter behandeling en beantwoording van uw contactverzoek.
Als het contact gericht is op de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten contract, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerde verwerking van u betreffende persoonsgegevens.
Wij gebruiken uw e-mailadres alleen voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient om contact op te nemen.
Als het contact gericht is op de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten contract, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG. Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerde verwerking van u betreffende persoonsgegevens. Wij gebruiken uw e-mailadres alleen voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

WhatsApp Business
Als u via WhatsApp zakelijk contact met ons opneemt, gebruiken wij hiervoor de versie WhatsApp Business van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; "WhatsApp"). Voor zover u zich buiten de Europese Economische Ruimte bevindt, wordt deze dienst geleverd door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS).
De gegevensverwerking dient ter behandeling en beantwoording van uw contactverzoek. Voor dit doel verzamelen en verwerken wij uw bij WhatsApp geregistreerde mobiele telefoonnummer, indien verstrekt uw naam en andere gegevens in de door u verstrekte omvang. Wij gebruiken voor de dienst een mobiel eindapparaat, in het adresboek waarvan uitsluitend gegevens zijn opgeslagen van gebruikers die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen. Een doorgifte van persoonsgegevens aan WhatsApp, zonder dat u hier reeds tegenover WhatsApp mee heeft ingestemd, vindt zodoende niet plaats.
Uw gegevens worden door WhatsApp overgedragen aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikbaar, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. is gecertificeerd volgens het TADPF en heeft zich er daarmee toe verplicht de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Als het contact gericht is op de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten contract, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij het bieden van een snelle en eenvoudige manier van contact opnemen evenals bij de beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerde verwerking van u betreffende persoonsgegevens.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij het gebruik van WhatsApp vindt u onder https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service (https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service) en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy).

Klantaccount Bestellingen

Klantaccount
Bij het aanmaken van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking heeft tot doel uw winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.

Verzamelen, verwerken en doorgeven van persoonsgegevens bij bestellingen
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en de behandeling van uw verzoeken. De verstrekking van de gegevens is noodzakelijk voor de totstandkoming van het contract. Het niet verstrekken ervan heeft tot gevolg dat er geen contract kan worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u.
Uw gegevens worden hierbij bijvoorbeeld doorgegeven aan verzendbedrijven, dropshipping- of fulfillment-aanbieders, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. In alle gevallen nemen wij de wettelijke voorschriften strikt in acht. De omvang van de gegevensoverdracht is beperkt tot een minimum.
Beoordelingen

Trustami-klantbeoordeling
Om de verzamelde beoordelingen en social media feedback weer te geven, is op deze website het Trustami-keurmerk geïntegreerd. Dit dient ter uitvoering van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod op onze eigen website in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Bij het oproepen van het Trustami-keurmerk slaat de webserver automatisch gegevens (toegangsgegevens) op in de vorm van een server-logbestand, dat de naam van de opgevraagde website, het bestand, de datum en tijd van de opvraging, uw IP-adres in afgekorte vorm, de overgedragen hoeveelheid gegevens, de melding van een succesvolle opvraging, het browsertype, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer URL (de eerder bezochte pagina) en de aanvragende provider bevat. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na afloop van uw paginabezoek automatisch overschreven. Het Trustami-keurmerk en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn. Voor de verwerking van de door Trustami verzamelde gegevens geldt de privacyverklaring van Trustami op www.trustami.com/datenschutz (http://www.trustami.com/datenschutz).

Betalingsdienstaanbieders

Gegevensverzameling en-verwerking bij aanmelding voor betaling in termijnen via easyCredit
Bij betaling in termijnen via easyCredit gelden de aanvullende privacyverklaringen (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2020/04/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf) voor betaling in termijnen van easyCredit.

Gebruik van de betalingsdienstaanbieder Stripe

Wij maken op onze website gebruik van de betalingsdienst Stripe van Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland). De gegevensverwerking heeft tot doel u de betaling via de betalingsdienst te kunnen aanbieden. Bij de keuze en het gebruik van Stripe worden de voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens aan Stripe overgedragen om het contract met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Stripe behoudt zich het recht voor om, indien nodig, kredietinformatie op basis van wiskundig-statistische methoden in te winnen via kredietinformatiebureaus. Hiervoor stuurt Stripe de voor een kredietbeoordeling benodigde persoonsgegevens naar een kredietinformatiebureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische kans op wanbetaling voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die berekend zijn op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Uw belangen die bescherming verdienen, worden in overeenstemming met de wettelijke bepalingen in acht genomen. De gegevensverwerking dient ter beoordeling van de kredietwaardigheid voor het aangaan van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij de bescherming tegen wanbetaling wanneer Stripe vooraf presteert.
U heeft het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerde verwerking van u betreffende persoonsgegevens door Stripe hiervan op de hoogte te stellen. De verstrekking van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract met de door u gewenste betaalmethode. Het niet verstrekken ervan heeft tot gevolg dat het contract niet met de door u gekozen betaalmethode gesloten kan worden. Alle Stripe-transacties vallen onder de Stripe-privacyverklaring. Deze vindt u op https://stripe.com/de/privacy (https://stripe.com/de/privacy)

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan er een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt bezocht.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. Daarom heeft u volledige controle over het gebruik van cookies. Door de juiste technische instellingen in uw internetbrowser te kiezen, kunt u vóór het plaatsen van cookies op de hoogte worden gesteld en per geval over acceptatie beslissen, alsmede de opslag van cookies en overdracht van de daarin aanwezige gegevens verhinderen. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden gewist. Wij wijzen u er echter op dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Via de onderstaande links kunt u informatie vinden over hoe u cookies in de belangrijkste browsers kunt beheren (waaronder ook uitschakelen):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)

Technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in de privacyverklaring hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, gebruiken wij uitsluitend deze technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat om uw browser ook na een paginawisseling te herkennen en u services aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawisseling wordt herkend.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25 lid 2 TDDDG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanuit ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
U heeft het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van u betreffende persoonsgegevens.
Rechten van de betrokkene en bewaartermijn

Bewaartermijn
Na volledige afhandeling van het contract worden de gegevens in eerste instantie bewaard voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van wettelijke, met name fiscale en commerciële bewaartermijnen opgeslagen, en vervolgens na het verstrijken van de termijn gewist, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokkene
Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, komen u de volgende rechten toe volgens de artikelen 15 tot en met 20 AVG: het recht op inzage, op rectificatie, op gegevenswissing, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid van gegevens.
Daarnaast heeft u op grond van art. 21 lid 1 AVG het recht om bezwaar te maken tegen de verwerkingen die gebaseerd zijn op art. 6 lid 1 lit. f AVG, evenals tegen verwerking ten behoeve van direct marketing.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig plaatsvindt.

Recht van bezwaar
Indien de hier vermelde verwerkingen van persoonsgegevens gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG, heeft u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst.
Nadat het bezwaar is gemaakt, wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.